O que é, qual ferramenta usar em cada tarefa e como pedir bem. Em português simples, com exemplos reais de quem usa a IA para tocar um estúdio e uma escola de fotografia.
Por Bel Ferreira · fotógrafa newborn e educadora · Curitiba
Conversa
Cowork
Claude Code
Navegador
Recursos
Só eu
00
Como usar este guia
Comece aqui
Um guia para usar o Claude no dia a dia do seu negócio, sem precisar ser técnica. Feito para ler no celular, consultar quando bater a dúvida e virar aula.
Informações conferidas em 05/10/2026
Para quem é
Para quem tem um pequeno negócio e quer usar inteligência artificial para trabalhar melhor. Fotógrafas, educadoras, empreendedoras. Ninguém precisa saber programar.
Começamos pelo Claude, a IA que eu uso todos os dias no estúdio e na educação. Todo exemplo deste guia saiu do meu trabalho real.
Cada ferramenta tem uma cor
Ao longo do guia, cada jeito de usar o Claude aparece sempre com a mesma cor e o mesmo ícone. Assim você reconhece de longe.
Conversa
Você escreve, o Claude responde. Para ideias, textos e revisão.
Cowork
Você descreve o resultado e o Claude entrega o trabalho pronto.
Claude Code
O Claude trabalha com os arquivos de uma pasta do seu computador.
Navegador
O Claude age dentro de sites: clica, preenche, exporta.
Recursos
Peças que funcionam junto: projetos, páginas publicadas, conectores.
Só eu
O que só você faz: publicar, mandar mensagens, aprovar pagamentos.
Como ler as caixas
Exemplo real
Um caso do meu trabalho, para você ver a ideia funcionando.
Atenção
Um cuidado importante. Leia antes de seguir.
Pedido pronto
Um texto para copiar e colar no Claude. Tem botão Copiar.
Palavra sublinhada
Toque nela para ver o significado. Todas estão no dicionário no fim do guia.
Em uma frase
Este guia mostra qual jeito de usar o Claude serve para cada tarefa do seu negócio, em linguagem simples e com exemplos reais.
Exercício
Antes de seguir
Anote três tarefas que tomam tempo na sua semana. Você vai voltar a elas na seção "Qual usar".
01
O começo
O que é o Claude
Uma IA de conversa. Você escreve como falaria com uma pessoa, ela entende e responde. Ajuda muito, mas erra, e só sabe o que viu.
Informações conferidas em 05/10/2026
Uma IA de conversa
O Claude é uma de conversa. Você escreve um pedido em português comum e ele responde por escrito. Pode ser uma pergunta, uma tarefa ou um texto para revisar.
Ele aprendeu lendo uma quantidade enorme de textos. Por isso entende contexto, escreve bem e consegue organizar ideias. Mas ele não "sabe" as coisas como uma pessoa. Ele monta a resposta mais provável a partir do que aprendeu e do que você mostrou.
O Claude é feito pela Anthropic, uma empresa de pesquisa e segurança em inteligência artificial.
Como uma conversa funciona
Toque em cada passo
Passo 1 de 4
O texto que você manda se chama . Quanto mais claro, melhor a resposta. Diga o que quer, para quem é e em que formato.
Passo 2 de 4
Ele lê tudo o que está na conversa até ali: suas mensagens, as respostas dele e os arquivos enviados. Isso é o .
Passo 3 de 4
A resposta vem de dois lugares: o que ele aprendeu antes e o que você mostrou na conversa.
Passo 4 de 4
Leia com atenção. Peça mudanças na mesma conversa: "mais curto", "mais carinhoso", "tira o emoji". Ele ajusta sem começar do zero.
De onde vem o que ele sabe
O que aprendeu antes
O conhecimento geral dele. Os modelos atuais aprenderam com textos até junho de 2026. Essa é a . O que aconteceu depois disso, ele não sabe sozinho.
O que você mostra
Tudo o que você escreve, cola ou envia: textos, PDFs, planilhas, prints. Se você não mostrou, ele não viu.
O que ele busca
Com a busca na web ligada, ele procura informações atuais e mostra os links. Com , ele consulta seus apps, como o Gmail e a Agenda.
O que ele faz bem e onde ele erra
Faz bem
Escrever e reescrever: legendas, e-mails, roteiros, textos de página
Organizar ideias soltas em um plano
Resumir documentos longos
Explicar um assunto difícil de um jeito simples
Analisar números e planilhas que você mostra
Dar várias opções para você escolher
Cuidado
Pode errar com toda a confiança. Isso se chama .
Pode inventar números, citações e links
Pode dizer que fez algo que não consegue fazer, como "enviei o e-mail"
Não sabe o que não viu: seus preços, sua agenda, seus clientes
Não substitui a sua decisão
Ele lembra de outras conversas?
Cada conversa nova começa do zero. O Claude não lembra do que vocês falaram em outra conversa, a não ser que um destes recursos esteja ligado:
Memória
O Claude guarda o que aprende sobre você conversando: seu trabalho, seus projetos, suas preferências. Vem ligada nos planos Free, Pro e Max. Você vê, edita ou apaga tudo em Configurações > Memória.
Busca em conversas antigas
Você pergunta "o que decidimos sobre o lançamento?" e ele procura nas conversas anteriores. Só nos planos pagos.
Projetos
Cada tem a própria memória, os próprios arquivos e as próprias instruções. O que você põe ali vale para todas as conversas daquele projeto.
Conversa anônima
O contrário: uma conversa que não fica no histórico, não entra na memória e não é usada para treinar a IA. Boa para assuntos pessoais.
Para testar agora
Você é minha assistente. Sou fotógrafa newborn e dou cursos para fotógrafas. Me explique, em 5 frases curtas, o que você consegue fazer por mim no dia a dia e o que você NÃO consegue fazer. Seja honesta sobre seus limites.
Em uma frase
O Claude é uma IA de conversa que escreve, organiza e analisa muito bem, mas só sabe o que aprendeu e o que você mostrou, e pode errar, então a decisão final é sempre sua.
Exercício
Teste os limites
Abra uma conversa nova no Claude e faça os três testes.
02
Ferramentas
Os jeitos de usar o Claude
O mesmo Claude aparece em quatro lugares diferentes. Cada um serve para um tipo de trabalho. Saber escolher é metade do resultado.
Informações conferidas em 05/10/2026
O mapa
O Claude é um só, mas você pode usá-lo de quatro jeitos. A diferença está até onde ele alcança. Na conversa, ele só vê o que você mostra. No Cowork e no Code, ele mexe em arquivos do seu computador. No navegador, ele age dentro de sites.
Claude
Toque num ramo para abrir.
Conversa
No navegador: claude.ai
No app de computador (Mac e Windows)
No app de celular (iPhone e Android)
Cowork
Aba Cowork do app de computador
Planos pagos
Usa pastas, navegador e tarefas agendadas
Claude Code
Aba Code do app de computador
No terminal
Na web: claude.ai/code
Navegador
Claude no Chrome (extensão)
Navegador embutido no app de computador
Um por um
Toque nas abas de cada cartão para ver o que é, onde abre, o que faz e um exemplo real.
Conversa
Claude conversa
O jeito mais simples. Uma caixa de texto onde você escreve e o Claude responde.
Uma conversa por escrito. Você pode mandar texto, PDFs, planilhas e imagens junto com o pedido. O Claude lê tudo e responde ali mesmo.
É o ponto de partida de quem está começando.
No navegador: claude.ai
No app de computador: Mac e Windows. No Linux está em teste.
No app de celular: iPhone e Android
A conversa fica salva na sua conta. Você começa no computador e continua no celular.
Escreve, reescreve e revisa textos
Lê arquivos que você envia: PDF, Word, planilha, imagem
Busca informações atuais na internet e mostra os links
Cria : páginas, documentos e apresentações que abrem ao lado da conversa
Usa para consultar seu Gmail, sua Agenda ou seu Drive
O que ela não faz: mexer nos arquivos do seu computador sozinha, nem clicar em sites.
Para tudo que é pensar e escrever: ideias de conteúdo, legendas, roteiros, revisão de texto, rascunho de e-mail, resposta para cliente, explicação de um assunto.
Cowork
Cowork
Você descreve o que quer pronto. O Claude planeja, executa e entrega.
Um modo para entregar tarefas inteiras. Na conversa, você vai pedindo passo a passo. No Cowork, você descreve o resultado final, sai, e volta para o trabalho pronto: documentos formatados, arquivos organizados, pesquisas resumidas.
Por baixo, ele usa a mesma tecnologia do Claude Code, mas sem precisar de terminal.
Na aba Cowork do app de computador (Mac e Windows)
Também na web e no celular, nos planos Pro, Max e Team
Só nos planos pagos
Trabalha com pastas do computador que você autoriza
Para tarefas com começo, meio e fim que você quer delegar sem acompanhar cada passo. Exemplo: "organize esta pasta", "faça um relatório", "pesquise e compare".
Claude Code
Claude Code
O Claude trabalhando dentro de uma pasta do seu computador.
O Claude Code trabalha com os arquivos de uma pasta. Ele lê, cria e edita arquivos, e roda programas no seu computador.
O nome tem "Code" (código) porque nasceu para programadores. Mas serve para qualquer trabalho organizado em pastas: documentos, planilhas, páginas, imagens.
Antes de mexer em algo, ele pede . Você aprova ou recusa.
Na aba Code do app de computador. É o jeito mais fácil para quem não é técnica.
No , aquela janela de texto preto do computador
Na web: claude.ai/code
Dentro de programas de programação, como o VS Code
Está nos planos pagos.
Lê uma pasta inteira de documentos e cruza as informações
Cria e edita arquivos: textos, planilhas, páginas de site
Gera imagens a partir de modelos, como capas e carrosséis
Corta e converte vídeos
Usa o navegador embutido para conferir uma página
Guarda instruções num arquivo chamado CLAUDE.md, que ele lê toda vez que começa
Dá para desfazer: ele cria pontos de restauração antes de cada mudança.
Para projetos que vivem em pastas e precisam de muitos arquivos: estratégia de lançamento, documentos, carrosséis, página de vendas, análise de vendas e do Instagram, planilhas.
Navegador
Navegador
O Claude dentro dos sites: lê a página, clica, preenche.
Existem dois jeitos de o Claude usar um navegador:
Claude no Chrome: uma que deixa o Claude agir no seu Chrome, com os sites onde você já está logada.
Navegador embutido: um navegador que fica dentro do app do Claude, no painel ao lado. É separado do seu Chrome.
Claude no Chrome: instala pela loja de extensões do Chrome. Planos pagos.
Navegador embutido: aparece no app de computador, quando você usa o Claude Code
Lê páginas e resume
Clica, navega entre páginas e preenche formulários
Exporta relatórios de dentro dos sites
Pede permissão antes de entrar em sites de banco e antes de ações de risco
Para tarefas dentro de sites que pedem login: configurar um checkout, exportar vendas, colar uma página no construtor de sites, criar links curtos.
Lado a lado
Conversa
Cowork
Claude Code
Navegador
Mexe nos arquivos do computador
Não. Você envia os arquivos
Sim, nas pastas que você autoriza
Sim, na pasta do projeto
Não
Age dentro de sites
Não. Só busca e lê
Em parte
Em parte, com o navegador embutido
Sim
Precisa instalar
Não. Abre no navegador
App de computador ou web
App de computador
Extensão do Chrome
Plano gratuito
Sim
Não
Confira no site oficial
Não
Melhor para
Pensar e escrever
Entregar uma tarefa inteira
Projetos em pastas
Tarefas em sites com login
SimEm parteNãoToque no nome de uma ferramenta para destacar a coluna.
Em uma frase
Conversa para pensar e escrever, Cowork para entregar uma tarefa inteira, Claude Code para trabalhar com pastas e arquivos, e o navegador para agir dentro de sites.
Exercício
Escolha o jeito certo
Volte às três tarefas que você anotou no começo do guia.
03
Peças que se encaixam
Recursos que funcionam junto
Projetos, páginas publicadas, conectores e skills não são outro jeito de usar o Claude. São peças que você liga na conversa e no Code para ele trabalhar melhor.
Informações conferidas em 05/10/2026
Projetos
Um é uma pasta dentro do Claude. Tudo o que você põe ali vale para todas as conversas daquele projeto. Você não precisa explicar tudo de novo a cada conversa.
Instruções
Um texto fixo que o Claude lê em toda conversa do projeto. Exemplo: "Escreva no tom da Bel: acolhedor, direto, sem exagero".
Arquivos
Documentos de consulta: sua tabela de preços, o roteiro do curso, o guia de marca. Cada arquivo pode ter até 30 MB.
Conversas
Todas as conversas sobre aquele assunto ficam juntas. Fica fácil achar depois.
Memória própria
Cada projeto tem uma memória separada. O que o Claude aprende no projeto do estúdio não se mistura com o do curso.
No plano gratuito, dá para criar até 5 projetos.
Artifacts: páginas que o Claude cria
é tudo o que o Claude cria para você mostrar a alguém: um documento, uma apresentação, uma página, um painel, uma pequena ferramenta. Ele abre ao lado da conversa.
Do pedido ao link
Passo 1 de 5
"Crie uma página com o cronograma do lançamento". O Claude cria e mostra ao lado da conversa.
Passo 2 de 5
Peça mudanças na conversa até ficar do jeito certo. Dá para exportar para PDF, Word ou PowerPoint.
Passo 3 de 5
Todo artifact começa privado. Só você vê. Nada é compartilhado até você decidir.
Passo 4 de 5
Nos planos Free, Pro e Max, o botão Publicar cria um link. Quem tem o link consegue ver, mesmo sem conta no Claude.
Passo 5 de 5
Mande o link para quem precisa ver. Nos planos de empresa, o link fica dentro da organização.
Conectores: o Claude nos seus apps
Um liga o Claude a outro serviço que você já usa. Com ele, o Claude consulta seus dados e, quando você permite, age nesse serviço. Você ativa em Personalizar > Conectores e faz o login no serviço.
Claude
Toque num serviço para ver o que o Claude consegue fazer com ele.
Gmail busca e-mails, escreve rascunhos e pode enviar. Antes de enviar, pede a sua aprovação.
Google Agenda consulta compromissos, cria e edita eventos e encontra horários livres.
Google Drive encontra e lê seus documentos.
Notion conector feito pela própria Notion. Consulta e cria páginas.
Trello conector feito pelo próprio Trello. Consulta quadros e cria e atualiza cartões.
Skills: receitas prontas
Uma é um pacote de instruções para uma tarefa específica. Funciona como uma receita: em vez de explicar tudo de novo, o Claude segue o passo a passo guardado.
Algumas já vêm prontas, como as de criar planilhas, documentos do Word, apresentações e PDFs. Você também pode criar as suas.
Instruções para o Claude
Em Configurações, existe um campo de instruções que vale para todas as suas conversas. Escreva ali quem você é e como gosta das respostas.
Exemplo de instruções gerais
Sou a Bel, fotógrafa newborn em Curitiba e educadora de fotógrafas. Escreva em português do Brasil, com frases curtas e sem jargão. Quando não souber algo, diga que não sabe. Separe sempre fatos de suposições.
Em uma frase
Projetos guardam o contexto, artifacts viram páginas para compartilhar, conectores ligam o Claude aos seus apps e skills são receitas prontas para tarefas que se repetem.
