Política de privacidade

Atualizada em 11 de outubro de 2026

Esta política explica como Bel Ferreira Digital Studio Ltda (CNPJ 57.123.427/0001-02), responsável pela marca Bel Ferreira Fotografia, trata os dados pessoais de quem visita este site, compra os nossos cursos ou fala com a gente pelo Instagram, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados tratamos

  • Contato e compra: nome, e-mail e telefone que você informa ao pedir orçamento, se inscrever numa lista ou comprar um curso. Pagamentos são processados pelas plataformas de venda (como Hotmart); não recebemos dados de cartão.
  • Navegação: páginas visitadas e a origem da visita, medidas pelo Google Analytics com cookies.
  • Instagram (@belferreiraphoto): mensagens enviadas ao nosso direct, o nome de usuário de quem enviou e números de desempenho dos nossos próprios posts.

Ferramentas conectadas ao nosso Instagram

Usamos um aplicativo próprio, conectado à API oficial da Meta, só na conta @belferreiraphoto, para:

  • ler os números de desempenho dos nossos posts;
  • publicar e agendar os nossos próprios posts;
  • ler as mensagens que chegam ao nosso direct e responder a quem nos escreveu.

Algumas respostas a perguntas frequentes (como valores, inscrições e materiais gratuitos) podem ser automáticas. Toda resposta automática se identifica como tal, e você pode pedir para falar com a Bel a qualquer momento. Para entender e responder as mensagens, o texto delas pode ser processado por um serviço de inteligência artificial (Anthropic), que atua apenas em nosso nome e não usa esse conteúdo para outros fins. Nunca mandamos mensagem para quem não nos escreveu antes.

Para que usamos os dados

  • responder o seu contato, enviar orçamentos e entregar o que você comprou;
  • enviar e-mails sobre cursos e conteúdos, se você se inscreveu (dá para sair a qualquer momento pelo link no fim de cada e-mail);
  • entender quais conteúdos e páginas funcionam melhor.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles passam apenas pelos serviços necessários para funcionar: Meta (Instagram), plataformas de curso e pagamento, ferramenta de e-mail, Google Analytics, hospedagem do site e o serviço de inteligência artificial citado acima.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens e dados de contato ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento e a relação com você, ou pelo prazo exigido por lei. Dados de desempenho dos posts não identificam pessoas.

Seus direitos e como apagar seus dados

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou para não receber mais respostas automáticas. Basta escrever para contato@belferreira.com.br com o assunto "Meus dados" e, se for sobre o Instagram, o seu @. Respondemos em até 15 dias.

Para cortar o acesso do nosso aplicativo à sua conversa, você também pode apagar a conversa com @belferreiraphoto no seu Instagram.

Contato

Bel Ferreira Digital Studio Ltda · Curitiba, PR · contato@belferreira.com.br